Controla como comunicarte con tu equipo para que te escuchen y te entiendan.
Comunícate con tus colaboradores de forma eficiente y que parezca que las tareas se hacen “solas”.
Si eres cliente de AMH Systemas tienes un descuento instantáneo de 120€ en tu suscripción.
Formación especializada en la gestión de tu comunicación con las personas.
Sabemos que lo más valioso es tu tiempo. Por eso hemos creado una formación intensiva de 10 horas que te permitirá poner en marcha tus promociones en las redes sociales que mejor funcionan para oficinas de farmacia.
¿Qué vas a conseguir?
Aprenderás a reflexionar acerca de cómo te comunicas con tu entorno.
Entenderás las interferencias que hay en la comunicación para gestionarlas adecuadamente.
Practicarás, y conocerás, las habilidades de comunicación interpersonal para ser capaz de mejorar tu relación con los colaboradores, compañeros, equipos de trabajo…
Tu equipo te escuchará, y entenderá, y realizará tus instrucciones para lograr tus objetivos y el de tu farmacia.
Contenido del curso
- Comunicar bien para conseguir resultados: tipos de comunicación.
- Principios básicos de la comunicación.
- La distorsión de la comunicación.
- Prejuicios y suposiciones.
- Habilidades esenciales en la comunicación:
- Escucha activa
- Empatía
- La crítica y el feedback.
- Influencia de la comunicación no verbal en el interlocutor.
- Comportamientos dominantes en la comunicación: identificación, importancia en el proceso de comunicación.
El taller se desarrolla con una metodología teórico-práctica en la que podrás identificar tus propias fortalezas y debilidades como comunicador.
Asistencia máxima
12 alumnos
Fechas y horario
- Curso intensivo de 12 horas dividido en 3 clases de 4h. cada una.
- Fechas de las clases: 13, 20 y 30 de noviembre
- Horario: de 9:30h. a 13:30h.
Coste y condiciones
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- Este taller tiene un coste de : 360 €, impuestos incluidos y, si eres cliente de AMH Systemas te damos un descuento instantáneo de 120€ en tu suscripción.
- El taller solo está disponible para las 12 primeras oficinas de farmacia que envíen su solicitud.
- 50% de descuento para la 2ª inscripción de un miembro de la misma farmacia.